Claire's France

"Aucun service après vente pour le perçage des oreilles, très déçu du service client et de la nonchalance de la responsable..."

"C’est dommage que nous puissions pas mettre moins d’une étoile car le service est lamentable je me suis fait percée les oreilles et pendant la nuit une d’elle est tombée je retourne les voir pour demander un geste commercial( remboursement ou re perçage ) mais la responsable me dit qu’ils n’étaient pas avec moi durant la nuit donc en gros impossibilité de faire un geste donc 20€ pour une boucle ça fait chère je n’en recommanfe pas du tout ce magasin et vous conseille plutôt une bijouterie."

"Très mauvais service clientèle vendeuse ou responsable désagréable et sans pitié à interpeller mon amie pour lui demander de ramasser un objet qui était tombé par la faute d’une cliente qui n’était pas mon amie et lui a fait la réflexion de ramasser les choses quand on les faits tomber.Et fait des remarques dans le dos des clients une fois parti.Merci de votre compréhension."

"Vendeuse à l’entrée du magasin qui ne répond pas à la formule de politesse et qui nous regarde de haut. Nous avons tous reposés et sommes partis sans rien acheter !! Dommage pour la petite"

"La vendeuse a l entrée du magasin est tres désagréable envers les clientes souvent jeunes Je trouve ca fort dommage qu elle se prenne pour ce qu elle n est pas Je n ai pas apprécié qu elle fasse des réflexions a mes filles je suis repartie sans rien achetée"

"Vendeuse très désagréable, limite insultante, parle dans le dos de la clientèle, mais aussi impoli ne dit pas « bonjour » ni « au revoir » ni « merci » quand on la paye, je ne reviendrais plus dans ce magasin"

"De plus en plus cher"

"Pas assez d espace pour passer"

"J'adore les bijoux et tout les accessoires de cette boutique, on trouve un large choix, le bémol c'est que l'on peut trouver ce genre de bijoux au même prix dans d'autres boutique qui s'abîment bien moins vite... il est vraiment dommage de proposer des bijoux et accessoires qui s'oxydent aussi vite... cela n'empêche en rien que c'est une belle boutique"

"Très petit magazin mais y'a de quoi choisir des babioles !"

"Beaucoup de bricole pas chères Très bien pour les jeunes ( filles)"

"On trouve pas mal de choses c’est pas mal . Mais service client lamentable. Vendeuse mal poli, agressif et insultante. Je n’ai jamais vu ça de ma vie Je n’y retournerai plus jamais"

"Ce magasin de Roanne mérite réellement zéro étoile. Un accueil déplorable et irrespectueux, encore plus avec la clientèle jeune qui n'a pas le courage de remettre la vendeuse à sa place. Celle-ci n'a aucunement le sens du client et fait même preuve de vulgarité. Un tort à l'enseigne qui confie son image de marque à ce genre de personne sans savoir-être. Mes filles et moi, n'y remettrons plus jamais les pieds."

"Je suis déçu je suis venu avec ma fille pour nous percer les oreilles les vendeuses étaient gentille mais elles nous ont un peu arnaquer en rajoutant des produits qui me faisait croire qu'il était gratuit au final j'ai payé alors que je lui avais dit que j'avais un petit budget elle m'a 13€ pas beaucoup pour certaines le pour un petit budget que moi ça ! Vraiment pas cool"

"Dommage employé désagréable mon percing au nez et tomber pendant la nuit mon oreille c'est infecter et je ne parle même pas de la vendeuse qui est totalement hautaine"

"Personnel désagréable je ne recommande pas cette boutique. Erreur de la vendeuse et article non repris!"

"Petite boutique sympa. En met plein la vue pour les petites filles. Très bien reçu par Laura, qui a été très douce et agréable avec mes enfants."

"J’étais à la recherche d’un percing jnai fais clair’s de lyon Marseille Paris Toulouse Montpellier elles n’avaient aucune réponse à m’apporter je suis venu à Roanne elle m’a trouver en 2 min incroyable vraiment top"

"Vendeuse désagréable, avec tout les commentaires négatif que je viens de lire je ne suis pas surprise. J'ai souhaité faire un percing à l'oreille, la boutique était vide, il était 18h25. Elle a refusé prétextant qu'il lui fallait plus d'une demie heure de préparation et donc m'a dit non. Avec ses refus, j'imagine que le chiffre d'affaire de la boutique ne doit pas être bien élevé."

"Nous sommes venu par hasard à la boutique claire s , La vendeuse Laura nous a reçu avec beaucoup de bienveillance….et de très bon conseil pour choisir nos boucles d oreilles… Je conseille cette boutique !! On est très bien accueillis"

"Très bonne expérience. Les vendeuses sont très sympa, aucune douleur pour mes piercings. Disponibles et arrangeantes. Je recommande !"

"Je ne recommande pas du tout ce magasin. Vendeuses vraiment pas agréables. Surtout la brune, très hautaine. Je suis venue pour poser une question, sur un piercing, qui a prit 5 minutes dans un autre magasin, certes 10 minutes avant la fermeture. On ne choisit pas forcément quand on sort du travail. Et répondre : j'ai pas envie je ferme bientôt. Il faudrait peut-être envisager de changer de métier.."

"Vendeuse très sympa, patiente et polie."

"Magasin de roanne referencé dans liste pour prendre les cheque cadeau vitrine de roanne . Aujourd'hui nous dit que elle ne les prend plus . Désolé mais aucune information en magasin ni a l entré donc j estime que si rien ne dit que ces cheque cadeau vitine de roanne ne sont plus acceptés la vendeuse etait oblige de les prendre ."

"Visite cette après-midi vendeuse très souriante,de bons conseils et très sympathique, très agréable merci à elle."

"J’y ai été en lisant les commentaires j’ai eu peur. L’adjointe de direction m’a percée les oreilles. Un amour. Très gentille. Avenante. Professionnelle. Rien à dire"

"Visité le samedi 3 juin en fin de journée avec ma sœur et ma nièce , la jeune vendeuse qui nous accueilli était super gentille et rigolote elle a prit le temps avec nous et nous a bien fais rire je recommande vraiment , de + elle nous a bien expliquée la promo des 3 acheté 3 offert je trouve cela sympa !! J'espère qu'elle restera longtemps dans cette boutique car elle aime son métier et conseille très bien."

"Super je viens d'acheter 4 jolie p'tit sac 😁🥰🥰"

"J'étais à la recherche de cadeaux pour une fille de 4 ans. J'ai eu la chance ce jour-là d'avoir une vendeuse au TOP, agréable, souriante et surtout de très bons conseils. Merci Laura pour votre accueil et votre bienveillance."

"Sa ferme de plus en plus tôt ? 18h45 fermée 16/11/23"

"Chez Claire's France Roanne, si tu veux un piercing, demande Laure . Elle est de très bons conseils et au top !"