Les stratégies de vente de l'enseigne Claire's me laissent très dubitative, on est à la limite de prendre ouvertement les clients pour des idiots (on se doute qu'hors de leur périmètre visuel et auditif, c'est bien le cas...j'en ai d'ailleurs été témoin ce jour... ). La caissière s'évertue à expliquer le fonctionnement d'une promo à un client (à laquelle dans l'absolu il a droit) de manière proprement incompréhensible, surréaliste, ce qu'elle lui raconte n'a aucun sens...elle finit par lui faire bénéficier de ladite offre tout en lui laissant penser qu'elle lui faisait une fleur et qu'il n'aurait pas dû y avoir droit...je n'ai personnellement toujours rien compris à son charabia, une fois le client parti et après quelques messes basses avec sa collègue devant moi et ma fille, elle finit par me dire "c'est comme ça qu'on nous dit de faire"...
Déjà, à Noël, j'avais pris rendez-vous pour faire un piercing à ma fille et avais dû poireauter 20 mn, car quelqu'un s'était présenté 5 mn plus tôt sans rdv. Il aurait été plus réglo de la part de la vendeuse de leur dire de patienter sachant qu'un client avait pris rendez-vous dans 5 mn mais non, nous nous sommes faites refouler en bonne et due forme "veuillez repasser dans 20 mn, j'ai déjà quelqu'un pour un piercing" ! Ne proposez pas la prise de RDV si c'est inutile et que l'horaire n'est pas respecté.